
Sevim TÜRKŞEN
Müsteri İlişkileri Yöneticisi
1965 Kocaeli-Gölcük doğumludur.
İstanbul Üniversitesi İktisat Fakültesi, İktisat Bölümü mezunudur. İ.Ü İşletme Fakültesi Sosyal Bilimler Enstitüsünde Organizasyon ve Yönetim ABD da yüksek lisans programına devam etmiştir.
İki yıl çalıştığı Işıklar Holding A.Ş deki Pazarlama Müdür Yardımcılığı görevinden, “yeni yerler, yeni bilgiler ve ille de eğitim” diyerek ayrılmış, iki yıl Boston’da dil eğitimi ve iş idaresi sertifika programına devam etmiştir.
Profesyonel iş yaşamının on altı yılını ToyotaSA A.Ş de, Satış Yönetimi, Satış Eğitimi, İş Geliştirme, Müşteri İlişkileri, Müşteri Memnuniyeti, Müşteri Şikâyet Yönetimi alanlarında çalışmış ve Müşteri İlişkileri Departmanı’nın yöneticiliğini yapmıştır. Müşteri İlişkileri alanında yurtiçi ve yurtdışında birçok eğitim almış ve eğitimler vermiştir.
2015 yılında almış olduğu eğitimle koçluk mesleğinin tüm dünyada yaygınlaşmasını sağlayan Uluslararası Koçluk Federasyonu (ICF) tarafından ACSTH statüsünde onaylanmış koçluk sertifikasını almış, 2016 yılında TÜBİTAK destekli Mentorluk programını tamamlamıştır.
2018 yılından beri ATAK Akademi bünyesinde Müşteri İlişkileri Yöneticisi olarak hizmet vermektedir.
Sevim TÜRKŞEN bir erkek çocuk ve üç kedi annesidir.